TPWallet全球化战略与多元企业文化如何助力海外市场成功
TPWallet全球化战略与多元企业文化如何助力海外市场成功
TPWallet的全球化,不是简单地把业务往海外推,而是从起始就把“服务全球用户”的思维TPWallet全球化战略与多元企业文化如何助力海外市场成功,融入到产品设计里,融入到团队构建中,融入到运营流程内。这种视野呢,与公司所倡导的开放的文化紧密相连,和公司所倡导的协作的文化紧密相连,跟公司所倡导的尊重多元的文化紧密相连,它们共同形成了我们发展的核心动力。
全球布局的本地化实践
我们所推行的全球化策略着重突出深度融入,对于每一个新涉足的市场,团队会率先去研究本地的支付习惯、法规以及用户痛点,并非单纯地复制现有的模式。举例来说,在东南亚地区我们接入了众多本地电子钱包,而在欧洲却是严格依照GDPR并设计契合用户隐私偏好的产品功能,这就需求我们的产品、法务以及市场团队务必具备超强的跨地域协作与学习能力。
以文化共识凝聚多元团队
“用户第一”以及“多元共赢”的核心文化,是用来支撑全球业务的。我们借助透明的信息共享机制(像是全公司周会)。我们鼓励跨时区项目组自行协作。我们还设立内部文化分享日。以此来保障来自不同背景的同事能够迅速建立信任。把文化共识转变为高效执行力。防止因地域差异而产生的内耗。
视野与文化的相互成就
全球化带来的挑战持续对我们的文化内涵予以检验,并且使之不断丰富。打个比方,为了致力于解决跨境支付延迟这一问题,全球范围内的技术团队凭借基于“极致体验”的文化承诺,自主地展开协作展开攻关,最终达成了系统效率这一方面的提升。与之相反TPWallet的全球化视野与企业文化,强烈的文化认同同样使得分散于各个国家的团队能够为了同一个目标迅速对自身方向做出调整。视野将我们指引至何处,文化却决定了我们能够前行得多么稳健、悠远。
是否你所处的也是那样一个带有全球化背景的团队里工作,你觉得哪一种文化特质对于跨国协作来讲是最为关要的,欢迎你来分享相应的你的观察以及思考。